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Demo e FAQ2020-04-28T13:43:06+02:00

We-Care F.A.Q.

Puoi trovare qui molte delle risposte ai tuoi dubbi. Se così non fosse non esitare a contattarci.

We-care può essere utilizzato da qualsiasi computer, tablet o smartphone che possiede un browser.
Indipendentemente dal sistema operativo, dal modello o dalla vecchiaia del tuo computer, se navighi in Internet puoi utilizzare We-Care

Si, il prodotto è tradotto nelle più diffuse lingue.

No. Un puntuale e preciso sistema di profilazione degli utenti e dei gruppi permette di definire esattamente chi può fare cosa.
Ad esempio, l’amministrazione potrà quindi accedere ai dati di contabilità, mentre il tecnico potrà vedere i soli interventi a lui assegnati.

E’ praticamente impossibile. We-Care affitta i propri server dai maggiori provider a livello internazionale. Viene quindi garantita la funzionalità H24 per 365 giorni all’anno.

Il contratto “We-Care Poker” è ideato per le imprese di maggiori dimensioni per le quali le 3 licenze mobili non non sufficienti. Al costo base di 25€. al mese per la gestione del back-office vanno aggiunte le licenze mobili. Il costo di tali licenze sarà valutato a fronte delle vostre necessità. Contattate il nostro servizio commerciale per ottenere un’offerta,

We-Care è una applicazione 100% in Cloud e non richiede nessuna installazione ne sul tuo PC e neppure sul tuo smartphone.
Sia per la parte amministrativa (back-office ) che la parte mobile (la registrazione degli interventi), tutto quello che ti serve è una connessione Internet, un browser e le password per accedere al sistema.

Si. Contattaci e ti abiliteremo per un mese l’accesso per tua azienda.
Potrai valutare se le funzionalità sono conformi alle tue esigenze e quindi decidere se continuare ad usare We-Care

No. We-Care “è un gestionale” completo. E’ infatti integrato con l’ERP Open Source Dolibarr.
E’quindi possibile attivare tutti le decine di moduli aggiuntivi di tale prodotto, moduli che coprono tutte le tematiche di una gestione dell’azienda.

Dopo il 1° mese di prova è possibile acquistare uno dei due pacchetti standard “We-Care Light” o “We-Care Pro“, oppure, nel caso si volesse usufruire di più di 3 accessi “mobile“, richiedere una valutazione per “We-Care Poker“.
Il pagamento è anticipato e il numero minimo di mesi acquistabili è pari a 3, ciò non toglie che si possano acquistare licenze per un numero superiore di mesi. Prima della scadenza del periodo acquistato è necessario rinnovare il pagamento per un nuovo periodo pena il blocco degli accessi.

L’assistenza tecnica, i cui orari di funzionamento sono reperibili sul sito, garantisce tutte le informazioni e il supporto relativamente all’utilizzo del programma. E’ anche abilitata all’emissione di ticket tecnici di secondo livello nel caso di blocchi e malfunzionamenti temporanei o definitivi  delle procedure.

Certo! Da qualsiasi computer, da qualsiasi device, è sufficiente un browser per accedere alla tua gestione, indicando semplicemente la tua password.
Lavori da casa, sul treno in trasferta esattamente come se fossi nel tuo ufficio.

Si. In questa pagina trovi il bottone che ti permette di accedere all’ambiente di demo dove potrai testare il funzionamento di We-Care.

Pressoché impossibile. We-Care è installato su server dei più grossi e sicuri provider a livello mondiali, che garantiscono i massimi livelli di inviolabilità. Inoltre copie di backup sono effettuate giornalmente sui tutti i dati.

Il contratto “We-Care Light” è confezionato per i piccoli professionisti che lavorano da soli o con personale ristretto. E’ estremamente economico ma non permette la compilazione degli interventi da dispositivi mobili e presenta il limite di 3 operatori. Non viene infine fornita assistenza telefonica.

Il contratto “We-Care Pro” è invece destinato alle imprese di piccole dimensioni ma più strutturate. A fronte di un costo leggermente superiore, viene incluso un numero illimitato di operatori e un numero massimo di 3 connessioni mobili. Viene inoltre fornita l’assistenza telefonica.

Video e Tutorial

Una serie di video e di articoli ti guidano ad apprendere le potenzialità e l’uso di We-Care

Vuoi vedere We-Care all’opera?

Non attendere oltre! – Entra adesso in We-Care e scopri le sue funzionalità.

Guarda la Demo
  • Soluzione Cluod 100%
  • Semplice Veloce e Sicuro
  • Costi ritagliati sull’azienda
  • Multilingua
  • Lavori su qualunque computer o device
  • Nessuna installazione o aggiornamento
  • 1° mese di prova gratuita
  • Ottimizzazione dei tempi di gestione
  • Gestione aziendale a 360°
  • Pianificazione sulle mappe
  • Rendicontazione mobile da smartphone
  • Diminuzione dei tempi e aumento del controllo
  • Completa profilazione degli utenti
  • Integrazione con ERP Dolibarr